¿Qué funcionalidad tiene el servicio?

El servicio te permite:
- Enviar SMS a un contacto o grupo.
- Importar contactos desde excel
- Enviar tus propios mensajes desde un panel de control de forma sencilla.
- Envío de mensajes a futuro seleccionando fecha y hora de envío
- Obtener un registro en tiempo real del estatus de tus mensajes
- Cobertura con todas las operaciones nacionales
- Posibilidad de conexión de tu sistema a través de nuestra API

¿Puedo probar su servicio antes de contratar?

Claro que puedes, registrate de forma GRATUITA y podras entrar a nuestro panel de control desde el cual tienes algunos créditos disponibles para realizar pruebas y asegurarte que somos tu mejor opción.

 

¿Qué tan rápido se entrega mi mensaje?

El tiempo de entrega regularmente va desde unos cuantos segundos hasta un minuto. Sin embargo en ocasiones la congestión de la red puede retrasar algunas entregas.

¿Qué pasa si el teléfono al que envié el mensaje está apagado?

Nuestro sistema enviara los mensajes, si el teléfono se mantiene apagado o fuera de cobertura el mensaje sera entregado cuando el telefono encienda o entre en cobertura.

¿Cuál es la compra mínima de mensajes?

La compra mínima es de 1000 mensajes, los mensajes tienen una validez de 30 dias continuos.

 

¿El mensaje de prueba que envié no me llegó, a qué se debe esto?

Lo primero que debes verificar es si el teléfono al que realizaste el envío tiene señal, de ser así confirma que escribiste bien el número, si estás seguro de que ambas cosas son correctas te pedimos lo reportes a nuestra área técnica para que un representante pueda revisar la ruta de envío a tu ciudad y corregir el problema

¿La persona que recibe el mensaje tiene que pagar algo?

No, la recepción de mensajes desde nuestro sistema no tendrá ningún costo para tu destinatario.

¿Adicional a los precios publicados hay algún otro costo?

No, no existen costos adicionales.

¿Cómo puedo pagar por los mensajes?

Aceptamos pagos por transferencia o depósito bancario.

¿Dan factura por los mensajes?

Claro, somos una empresa legalmente constituida y en caso de requerirla te emitiremos la factura correspondiente.

 

¿A qué compañias puedo enviar mensajes?

Tenemos cobertura a todas las compañias de telefonia movil en venezuela al mejor precio garantizado.

¿Mis datos están seguros?

Sí, tus datos nos serán compartidos, rentados o vendidos a ningún tercero de acuerdo a nuestra política de privacidad.

¿Se puede responder el mensaje?

Sí, contamos con un servicio de mensajes 2 vías, para más información pregunta a nuestros asesores.

 

¿Puedo utilizar algún signo en el mensaje?

Si soportamos todos los signos aunque se recomienda utilizar solo los básicos como comas, punto, entre otros.

¿Yo decido a quién y qué mensaje enviar

Si, claro tu mismo desde nuestro panel de control decides a quién enviar tu mensaje.